Política de Privacidade

1Quem trata os seus dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a SegVerde — Mediação de Seguros, mediadora de seguros com atividade em Vila Verde, Braga, representante da Fidelidade — Companhia de Seguros, S.A.

2Que dados recolhemos

Recolhemos apenas os dados necessários para o atender e preparar propostas de seguro adequadas. Consoante a sua interação, podemos recolher:

Dados que nos fornece

• Identificação e contacto: nome, email e telefone.
• Pedido de simulação (variável consoante o seguro): data de nascimento ou idade, código postal, matrícula, marca, modelo e ano do veículo, tipo e ano de construção da habitação, capital pretendido, número de pessoas do agregado, e, no caso de empresas, denominação, NIF, área de atividade e número de colaboradores.
• Comunicações: o conteúdo das mensagens que nos envia por email, telefone ou WhatsApp.

Dados recolhidos automaticamente

• Dados técnicos de navegação estritamente necessários ao funcionamento do site. O nosso site não utiliza cookies de análise nem de publicidade. Consulte a Política de Cookies para detalhes.

3Para que usamos os dados

• Responder aos seus pedidos de contacto e simulação.
• Elaborar e apresentar propostas de seguro à sua medida.
• Prestar o serviço de mediação e acompanhar as apólices, incluindo apoio em caso de sinistro.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis à atividade de mediação de seguros.

Os seus dados não são utilizados para publicidade não solicitada nem vendidos a terceiros.

4Fundamento legal

• Diligências pré-contratuais e execução do contrato — para tratar o seu pedido de simulação e a eventual apólice.
• Consentimento — que nos dá ao submeter o formulário; pode retirá-lo a qualquer momento.
• Cumprimento de obrigações legais — decorrentes da regulação da atividade de mediação de seguros.

5Com quem partilhamos

Partilhamos os seus dados apenas quando é necessário para lhe prestar o serviço:

• Fidelidade — Companhia de Seguros, S.A. e outras seguradoras/entidades envolvidas, para elaboração e gestão das propostas e apólices.
• Prestadores de serviços técnicos (subcontratantes) que atuam por nossa conta, como o serviço de entrega dos formulários por email (FormSubmit) e os serviços de mapa e tipos de letra do Google que suportam o site.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

6Transferências internacionais

Alguns prestadores técnicos (por exemplo, os serviços do Google e o FormSubmit) podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com base em salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

7Durante quanto tempo

Conservamos os seus dados apenas pelo período necessário às finalidades acima ou ao cumprimento de obrigações legais. Os pedidos de simulação que não deem origem a contrato são eliminados quando deixam de ser necessários. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento.

8Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos, que pode exercer gratuitamente:

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email para segverdeseguros@gmail.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os seus dados contra acesso, perda ou divulgação não autorizados. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é 100% seguro; comprometemo-nos a tratar os seus dados com confidencialidade.

10Alterações e contactos

Esta política pode ser atualizada sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização. Para qualquer questão sobre privacidade, fale connosco: